Эта книга - методическое руководство по описанию бизнес-процессов. Она описывает простую и прагматичную методологию создания Системы управления бизнесом на основе бизнес-процессов. В ней собран практический 12-летний опыт автора по описанию и внедрению пр
Ваш регион: Россия, Москва