Описание
Работа с клиентами является одной из самых трудных задач для тех, кто имеет дело с продажами или чья деятельность связана со сферой услуг. В своей новой книге Кен Бланшар, автор многочисленных бестселлеров, преуспевающий бизнесмен и авторитетный консульта
Характеристики
АвторБланшар Кеннет, Баллард Джим, Финч Фред
ИздательствоЭКСМО
СерияКлиентомания
Год выпуска2007
Тип обложкиТвердый переплет
Автор на обложкеБланшар К., Баллард Д., Финч Ф.
ISBN978-5-699-22363-3, 0-7432-7028-2
Тип книгиПечатная книга
ПереводчикПервушина В. В.
Язык изданияРусский
Количество страниц208
Формат издания60x90/16
Сохранность книгиХорошая
Тип изданияОтдельное издание
Оригинальное названиеIt's Never Too Late to Build a Customer-Focused Company
Вес с упаковкой, г310