Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают | Шоул Джон
артикул O262868889

Клиентский сервис - не приятная прихоть, а вневременной фактор, непосредственно влияющий на финансовые показатели бизнеса. Джон Шоул, всемирно признанный гуру в области культуры клиентского сервиса, годами наблюдает за многими крупными компаниями и демонс

1313 руб

В наличии: много

В корзину
Итого по клубной
карте

1182 руб

Покупка по клубной карте дает выгоду 10% или 131.3 руб

Купить в 1 клик
5 990 р
Товар возврату не подлежит
ДОСТАВКА:

Ваш регион: Россия, Москва

Самовывоз
| 5-6 дней |
Бесплатно
Есть в 5 магазинах
Доставка почтой
| 9-6 дней |
По тарифам почты РФ
Доставка курьером
| 5-6 дней |
Бесплатно
Поставтоматы
| 2-6 дней |
Бесплатно от 3000 руб
Выбрать на карте
Продавец: Zibero.ru
Товар учавствует в акции(ях)
С товаром идет подарок
Описание

Клиентский сервис - не приятная прихоть, а вневременной фактор, непосредственно влияющий на финансовые показатели бизнеса. Джон Шоул, всемирно признанный гуру в области культуры клиентского сервиса, годами наблюдает за многими крупными компаниями и демонс

Характеристики

АвторШоул Джон

ИздательствоСинергия

Год выпуска2021

Тип обложкиТвердый переплет

Тип книгиПечатная книга

Автор на обложкеШоул Джон

Тип изданияОтдельное издание

Возрастные ограничения16+

Формат издания70x100/16

Количество страниц168

Тип бумаги в книгеОфсетная

Язык изданияРусский

ISBN978-5-4257-0496-2

Отзывов от товаре пока нет Оставить отзыв
Оставить отзыв
Ваше имя
Общая оценка
Достоинства
Недостатки
Комментарий
Фотографии товара

C этим товаром покупают Отличные товары по уникальным ценам